Conviértete en Mystery Shopper y desarrolla tus habilidades mientras generas ingresos y te sumas a una hermosa comunidad.
El Mystery Shopping es tu oportunidad de ayudar a las mejores marcas a mejorar la experiencia del cliente en todos sus puntos de contacto. Como cliente anónimo, interactuarás con tiendas físicas, sitios web, o incluso canales de atención al cliente. Luego, completarás un cuestionario detallado sobre cada aspecto de tu experiencia.
Tu misión es sencilla pero poderosa: experimentar, evaluar y luego reportar lo que funciona y lo que no. Tus insights se convierten en las piezas clave para que las empresas tomen decisiones estratégicas y accionables,
Antes de comenzar, recibirás una sesión informativa y un cuestionario específico para que sepas exactamente qué observar y cómo evaluar cada interacción.
Nuestros Mystery Shoppers vienen de todos los ámbitos de la vida y comparten una pasión común: mejorar la experiencia del cliente. Descubre cómo han transformado su tiempo libre en una oportunidad para aprender, ganar y contribuir a la mejora de los servicios que utilizamos a diario.
«Para mí Rate It ha sido de gran bendición, aunque tengo un trabajo estable me ha ayudado económicamente bastante, además la experiencia mystery ha sido bastante formativa ya que a pesar de siempre estar en contacto con clientes, en forma de mystery nunca lo había hecho y la verdad me gusta mucho porque aprendo muchas cosas nuevas».
Gabriela Villalobos
MYSTERY SHOPPER PEREZ ZELEDON COSTA RICA
«Trabajar para Rate It como Mystery es una experiencia enriquecedora y divertida, ya que te permite vivir el proceso de atención y servicio como un cliente común, pero con el enfoque crítico de un evaluador. Es una excelente oportunidad para conocer a fondo los estándares de servicio al cliente de una empresa, observar detalles que quizás pasarían desapercibidos en una visita regular y contribuir al mejoramiento continuo de los servicios. Además, te da la satisfacción de saber que tu análisis ayudará a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y a optimizar de alguna forma su atención, experiencia y por default incrementar sus ventas. Es un honor pertenecer a este equipo de trabajo evaluador».
Karla Rodriguez
MYSTERY SHOPPER HEREDIA Y SANTA ANA COSTA RICA
Mi nombre es Guillermo Artavia Coto, he sido parte de la empresa Rate It. por más de 5 años. Trabajar en este proyecto ha sido una experiencia de gran importancia, donde he podido fortalecer mis habilidades en temas relacionados a la evaluación objetiva de servicios y servicio al cliente de calidad, siempre buscando satisfacer las necesidades de mis funciones con profesionalismo. El poder evaluar personal ha sido un aspecto clave, permitiéndome desarrollar una capacidad crítica, objetiva y constructiva para determinar tanto el rendimiento como las oportunidades de mejora, contribuyendo al éxito de cada uno de los clientes observados. Esta experiencia ha sido relevante para mi crecimiento profesional y personal, brindándome una visión integral y dirigida a una excelencia, misma que ha sido pilar fundamental en mi formación como cliente incognito «Mistery».
Guillermo Artavia Coto
MYSTERY SAN JOSE, CORONADO
Mi nombre es Belinda Lizano, tengo 65 años y soy una Mistery. «Me gusta este trabajo porque puedo disponer de mi tiempo y porque el hecho de hacer las cosas con discreción y disimulo me causa emoción. ¡Es adrenalina pura! Cada asignación es un nuevo reto».
Belinda Lizado
MYSTERY SHOPPER MORAVIA Y GUADALUPE
Al unirte a nuestra comunidad de Mystery Shoppers en Rate It, podrás ser parte de:
Recibe tus pagos de forma
cumplida, rápida y sencilla.
Complementa tus ingresos
evaluando diferentes negocios
y servicios en tu tiempo libre.
Adquiere nuevas habilidades y
conocimientos a través de capacitaciones
especializadas en el área del mystery
shopping.
Siempre tendrás a alguien a quien
recurrir si tienes alguna pregunta o
necesitas ayuda.
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